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スターツ 評判

スターツの評判を紹介します。スターツではビル清掃・管理、ビルセキュリティー、ビルリニューアル、オフィスデザイン、コンサルティングなどを業務の柱としています。

ビル清掃・建物管理をしっかりとすることで、建物の寿命を伸ばし、改善性や利便性を向上させます。独自の保全システムや効率化した清掃管理サービスをしていくことで、ビルのメンテナンスを行っていきます。

ビルセキュリティーを行っていくことで、建物のポイントに遠隔地セキュリティーシステムを配備、また熟練の警備員を配置する有人警備サービスを行っています。防犯カメラも同時に設置していきます。

ビルリニューアルは、耐用年数などの3つの判定事項から、建物の劣化状況を総合的に判断します。

この建物劣化診断は不動産の価値を示す上でもっとも大事な事項の一つとなっています。ビル専門医であるビルメンテナンス会社の集団として、スターツではここを最重要視しています。

オフィスデザインは、オフィスの過ごしやすさや快適感・安心感などを利用者の目線で考えていきます。生産性と経営の効率を高めていきます。

コンサルティングは、不動産オーナーのためのビル経営やキャッシュフローなどをアドバイス、建物を維持する最良の協力をしていきます。

スターツもこうしてみると、なかなかすばらしい管理をしているなと感じます。

ではこのスターツは本当に利用者の満足を得ているのか、評判を通じて見ていきます。

引継ぎの対応が遅い。

他社の物件よりも暮らしやすい感じがします。

営業マンの対応はどうかなあというレベル。

水回りの故障を入居者負担と言われて腹が立った。

スターツに賃貸を断られた記憶がある。

営業の方は良い方も、入居してみると水回りや壁・ベランダなどが不備だらけ。
壁の騒音の件を伝えても、いつまで経ってもそのまんま。

会社に上階の音のことを言っても改善がなされない。

照明の交換・宅配ボックスの整備などに時間がかかりすぎる。

営業の人は親切も、入居すると不備不備のオンパレード。

連絡も遅く、対応も高圧的。

管理に関してもやる気が見えない。

入居前の確認をしようとしても、担当者に連絡がつながらない。

折り返しの電話は来ないし、管理料はかなり高い。

契約を焦らされた。

駐車場の件でいきなり退去命令を受けた。

不備がたくさんある上に、何度連絡しても上の空という感じ。

本当に最低というより言葉がない。

管理が全然なっていない。

入居した当初から故障個所がたくさんある。

社員1人当たりの管理棟数が異常なので、管理が届かないのは当然。

担当者次第のような気がするけど、頼みごとを全然行ってくれない。

エアコンの不調を訪ねても全然知らん顔、対応もずさんで入居して後悔しかない。

スターツは23名の評判があるのですが、〇は1名だけで残り22名は全部×の1勝22敗と惨敗です。ここまで入居者やオーナーの評判が悪いとは思いませんでした。ここまで悪いとなると早急な改善が必要になりそうです。現状の評価は当然1になります。

実は管理人のマンションもスターツなのですが、私のマンションに関しては清掃もマメ、エレベータチェックも月1くらい行っています。オーナーも日々見回りにきます。ただスターツの営業の人はあまり来ませんね。

対応はごく普通だと思うのですが、少し遅いなというときもあることはあります。まあ住んでいて特に問題はないかなという感じです。建物はしっかりとしています。

最近あなたの大事なマンションの管理を管理業者に完全に丸投げしていませんか?

今のマンションの管理費が明らかに高い

修繕費を何となくぼったくられているような気がする。

担当者や管理人の対応に不満がある。

できれば今の管理会社を替えて新しいところと契約をしたい。

そこまではいかないけど、何となく管理に納得がいかない。

このようなところで悩まれている組合の理事の方はすごく多いということを聞いています。

実はマンション管理会社は最初から管理費や修繕費を適正な価格での提案を行っていません。

ほとんどの会社は価格を上乗せして、組合に提示してきます。明らかに高いと感じるのであれば、あなたのマンションも管理会社にそのようにされてしまっている可能性が高いといえます。

スターツも管理人や営業マンに対する評判が良くありません。会社自体で対応が遅いなどの指摘があります。

マンションの大きさ、戸数、形状、築年数、地域によっても、そのマンションに合う管理会社は違います。

管理費を下げたい」「管理会社を変更したい」という場合は、管理会社ではない公平中立な立場の第三者の相談窓口に相談してみると良いでしょう。

マンションの相談にのっている信頼できる相談窓口を紹介しておきます。

財産管理相談センター

「財産管理相談センター」は、公平中立な第三者の立場で、無料でマンション管理の相談にのってくれる相談窓口です。

「財産管理相談センター」は管理会社、施工会社、設計コンサルタントではありません。

「売り手」ではないため、管理組合・理事会目線で相談にのってくれます。

マンション管理の「セカンドオピニオン」として活用してみると良いでしょう。

また、必要があれば信頼のおける優秀な専門業者も紹介してくれます。

相談実績も多く、たくさんの相談を受けています。

相談料は無料ですので、気軽に相談してみると良いでしょう。

『財産管理相談センター』へのお問い合わせはこちら
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