マンション管理会社 評判のTOPに戻る

給排水設備の漏水

マンションは上階で給排水管の漏水が発生すると、下の階の住宅に水が漏れてしまい、天井、壁クロス、畳、カーペット、家具等に被害が及ぶことがあります。

給排水管の補修工事が終わるまでは水を使用できなくなったり、日常生活にも障害が生まれます。

上階での水漏れの場合は、上階の居住者に対して被害に遭った天井、壁紙、畳、
家具家電などの交換費用の負担を請求することになりますが、問題なのは「何が原因なのか」がわからないケースです。

原因を特定する調査には費用がかかります。

もし、上階の住人に心当たりがないと、様々な費用を誰が負担するのかという問題が発生します。

対応が遅れると話がこじれてトラブルに発展することがあります。

関係者による早急な話し合いが必要です。

マンションの漏水の原因は、
給排水管の老朽化(腐食、ピンホール)

結露や雨水の浸入(結露による排気ダクトや通気管からの漏水)

上階の方の過失(洗濯機の排水ホースはずれ、トイレのつまり)
というケースが考えられます。

漏水箇所が床下の給排水管だと、責任の所在が難しくなります。

原則は、上階の専有部分の給排水管が原因であれば上階の居住者に対して責任が発生します。

共有部分の給排水管が原因であれば、管理組合に対して責任が発生し、請求を行うことになります。

築年数の古いマンションの場合は給水管に耐久性が低くて腐食しやすい亜鉛メッキ鋼管が使用されていることがあります。

※現在主流になっているのは塩ビ管です。

亜鉛メッキ鋼管は漏水に繋がりやすいので、リスクが高まります。

また、配管がコンクリートに埋め込まれていたり、階下の天井裏をはわせる床下配管では高額な費用が掛かります。

漏水トラブルが起きた場合、最大の防衛策は「保険」です。

保険は管理組合で加入するものと、居住者個人で加入するものがあります。

組合加入の「マンション総合保険(賠償責任保険)」には、漏水の際の調査費用や賠償費用がでます。

※オプションの場合があるため、必ず保険の内容を確認しましょう。

個人では、第三者に対してケガをさせたり、人の物を壊してしまったりして法律
上の損害賠償義務を負った時のための「個人賠償責任保険」があります。

単独で加入する方法以外にも、他の火災保険などの特約でつける方法などもあります。

マンションの漏水対策はしっかり行っておきましょう。

漏水事故は、管理会社によっては対応が雑なところもあるので注意してください。

漏水事故の工事は、管理会社ではなく、『設計コンサルタント(一級建築士)』に依頼することも視野に入れておきましょう。

設計コンサルタントは、施工会社の工事の内容が「適正な箇所」を、「適正な価格」によって、「適正な工事」が行われているかを第三者的に監理する役割です。

つまり、設計コンサルタントは『工事の監督』のような存在です。

工事を管理会社に丸投げしてしまう管理組合は多いですが、管理会社が施工会社と裏でつな
がってバックマージン(紹介手数料)をもらっていることが多く、工事費の高騰や手抜き工事
につながる危険性
があります。

マンションの相談にのっている信頼できる相談窓口を紹介しておきます。

財産管理相談センター

「財産管理相談センター」は、公平中立な第三者の立場で、無料でマンション管理や大規模修繕工事の相談にのってくれる相談窓口です。

「財産管理相談センター」は管理会社、施工会社、設計コンサルタントではありません。

「売り手」ではないため、管理組合・理事会目線で相談にのってくれます。

マンション管理の「セカンドオピニオン」として活用してみると良いでしょう。

また、必要があれば信頼のおける優秀な専門業者も紹介してくれます。

相談実績も多く、たくさんの相談を受けています。

相談料は無料ですので、気軽に相談してみると良いでしょう。

『財産管理相談センター』へのお問い合わせはこちら
関連コンテンツ

管理会社を変更したい方はこちら

「管理会社を変更したい」という管理組合・理事会さんは、第三者の専門家・相談窓口に相談してみると良いでしょう。 マンションの相談にのっている信頼できる相談窓口を紹介しておきます。 『財産管・・・

管理費を見直したい方はこちら

「管理費を見直したい」「管理費を下げたい」という管理組合・理事会さんは、第三者の専門家・相談窓口に相談してみると良いでしょう。 マンションの相談にのっている信頼できる相談窓口を紹介しておきます。・・・

絶対的規約事項とは

マンション管理規約には「絶対的規約事項」があります。 「絶対的規約事項」必ず定めなければならない規約です。 内容は、 規約共用部分 共用部分の共有関係 共用部分の共有持分割合 共用・・・

無断駐車を減らすには?

マンションのトラブルで多いのが無断駐車です。 居住者や来訪者が敷地内の空きスペースに勝手に駐車してしまったり、来客用駐車スペースを占有してしまうトラブルです。 荷物の上げ下ろしなど、常・・・

ペット飼育を完全禁止にしたい

マンションの三大トラブルの1つが「ペット問題」です。 近年はマンション競争の激化により「ペット可」のマンションも増えています。 しかし、動物嫌いの人もいますし、深夜に犬の鳴き声が長時間・・・

駐輪場が無法地帯に・・・

マンションの駐輪スペースは、1世帯に1台となっていることが多く、子供の成長などで自転車の台数が増えた場合などに自転車置き場が足りなくなって問題にあることが多いです。 それにより、共有部分である・・・

高齢化問題が深刻化

2013年の調査では「マンションに永住するつもりである」という人が52.4%に達しました。 マンションを最後の住まいと考えている人が増えています。 関東を中心に、高齢者がマンションに住・・・

植栽の管理方法

植栽の管理は資産価値に直結します。 古くなっても価格が落ちないマンションは、植栽の手入れが行き届いています。 市町村によって「緑化基準」というものが定められています。 敷地に対・・・

植栽を駐輪場にする

マンション購入時はわかりにくいことですが、実際に住み始めてみると、自転車の使用率が高まることがあります。 マンションの売り手側も、どちらかというと駐車場を重視して造る傾向にあり、駐輪場が広く取・・・

植栽関連のトラブル

自然や植物に対する考え方が人によって異なることが、マンションの植栽管理のトラブルに発展することがあります。 樹木保存の意識が高い伐採慎重派の人はいます。 マンション竣工時には「緑化基準・・・

自治会と管理組合の違い

自治会と管理組合は違うものです。 管理組合はマンションの共用部分の維持管理が主な目的です。 自治会は地域住民としての生活向上が主な目的です。 「町内会」のようなものです。 ・・・

自治会の会費

自治会(町内会)は、あくまでも任意加入ですので、 管理費から自治会費を支出することは、望ましくありません。 また、自治会の構成員は区分所有者だけではなく、賃借人等の占有者も含まれます。 ・・・

居住者名簿の必要性

マンションの居住者名簿を作りたくても、個人情報保護法や、名簿流出を恐れて、居住者の合意が得られずなかなか名簿を作成できないというケースがあります。 名簿を作る必要性にはいくつかありますので、そ・・・

居住者名簿に載せたくない

マンションの居住者名簿を提出したくない居住者は多いものです。 世帯主に留まらず、そこに住む家族全員の個人情報を外に出すのは、誰でも抵抗があります。 マンションの住人同士の交流があろうと・・・

居住者名簿用の家族構成届

災害時など緊急連絡が必要なときに備えて、居住者名簿や家族構成届を作成しておく必要があります。 居住者名簿や家族構成届は、適宜更新が必要です。 家族構成が変わっていたり、賃貸に出して賃借・・・

居住者名簿に載せる緊急連絡先

居住者名簿には緊急連絡先が載っていることが重要です。 居住者名簿の目的の1つは、災害など緊急時の連絡をとるためです。 緊急連絡先が載っていないと、有事の際に連絡をとることができなくなっ・・・

管理規約改定のトラブル例

管理規約改定のトラブルに多いのは、やはり「ペット問題」です。 あるマンションのペット飼育に関する管理規約は「他人に迷惑を及ぼす動物の飼育を禁止する」という条文がマンション使用細則に記載されていただ・・・

管理規約と細則に矛盾

そもそも「管理規約」と「細則」の違いは何でしょうか。 例えば、管理規約で「夜間に楽器演奏をしてはならない」とした場合、「夜間」とは何時から何時までを指すのかを示したものが「細則」です。 ・・・

普通決議と特別決議

普通決議と特別決議がありますので、違いをご紹介します。 普通決議とは、「区分所有者の過半数」が参加する会議で、「議決権の過半数の賛成」で可決する案件です。 簡単な変更などを決定する際の・・・

機械式駐車場のサイズが小さい

マンションの機械式駐車場のサイズが小さくて、車の出し入れができないケースがあります。 マンションの駐車場敷地の関係など、様々な要因がありますが、機械式駐車場で困る場合があります。 車幅・・・